Anwendungsfälle
Wie hilft mir Perfony, meine Qualitätsaudits zu bestehen?
Entdecken Sie, wie unsere Kunden Perfony nutzen, um die täglichen Aktivitäten der Qualitätsabteilung zu organisieren, aber auch um ISO-Zertifizierungen oder jährliche Audits zu verwalten.
Hintergrund
In unserer Qualitätsabteilung wollten wir die Effizienz der Aktionen verbessernunddie Qualität täglich einsatzfähig machen.
Konkret hatten wir „Business“-Tools ausprobiert, aber wir brauchten ein Tool, das nicht nur unsere Audits vereinfacht, sondern uns auch erlaubt, alle Mitarbeiter in den Prozess einzubeziehen, ohne die Arbeitsbelastung zu erhöhen.
Mit dieser doppelten Zielsetzung haben wir uns für Perfony entschieden.
Wie haben wir Perfony in unserem Service eingesetzt?
Ich habe eine globale Datei für die Abteilung eingerichtet, mit Unterdateien, die den verschiedenen Hauptthemen entsprechen: Sicherheit, Gesundheit, Umwelt, Risikoanalyse, Audit (extern oder intern) … und in denen wir Aktionen erstellen und verwalten können.
Ich habe ein regelmäßiges Lenkungstreffen der Qualitätsabteilung sowie Termine für jedes Audit, das wir durchgeführt haben, eingerichtet, um den Fortschritt zu verfolgen.
Bei externen Audits füge ich die Auditoren einfach direkt in die entsprechende Datei ein, da das Hinzufügen von Teilnehmern kostenlos ist.
Da es unser Wunsch war, Mitarbeiter aus dem gesamten Unternehmen einzubeziehen, habe ich einen „Qualitäts“-Tag eingerichtet, den jeder in seinen eigenen Dateien verwenden kann und der mir eine übergreifende Sicht auf dieses Thema ermöglicht.
Der Multi-Kriterien-Filter ermöglicht es mir, alle Aktionen im Tag „Qualität“ aufzurufen und Favoriten anzulegen, um mit einem Klick den gewünschten Aktionsplan zu visualisieren.
Für die jährlichen Audits habe ich eine Aktionsplanvorlage erstellt, die ich Jahr für Jahr vervielfältige und anreichere. Auf diese Weise bin ich sicher, dass ich nichts vergesse.
Ich nutze die Contributor-Funktion auch, um Qualitätsmaßnahmen in der gesamten Organisation zu verankern.
Perfony ermöglichte es, die Qualitätin allen Abteilungen des Unternehmens zu verbreiten Es geht nicht mehr nur um die Qualitätsabteilung, sondern es wird wirklich eine gemeinsame Denkweise.“
Vorteile
Sichtbarkeit
Ich habe viel mehr Einblick in die laufenden und die noch umzusetzenden Maßnahmen.
Befriedigung
Ich werde von meinen Zuhörern beglückwünscht, weil meine Handlungen und Entscheidungen perfekt nachvollziehbar sind!
Geschwindigkeit
Die Vorbereitungszeit für Audits wird durch 3 geteilt, dank der Modelle, die ich für mich selbst erstellt habe!
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