Derechos de superadministrador en Perfony

Definición de superadministrador

En Perfony, la función de superadministrador se asigna a un usuario que tiene acceso total a todas las carpetas de la cuenta.

Uso de los derechos de superadministrador

¿Por qué es importante este derecho?

El superadministrador desempeña un papel crucial en la gestión y organización de los expedientes. Garantiza una estructura de árbol clara y estructurada, esencial para una navegación eficaz y un uso óptimo de la plataforma. Además, estos derechos facilitan la gestión de carpetas creadas por usuarios inactivos, garantizando la continuidad de las operaciones.

Asignación de la función de superadministrador

¿Quién puede convertirse en Superadministrador?

Para poder desempeñar la función de Superadministrador, el usuario debe ser titular de una licencia «Ejecutivo» y tener derechos de «Administrador».

¿Cómo puedo activar o desactivar los derechos de superadministrador?

Este derecho, que le da pleno acceso a los datos de su cuenta, sólo puede activarse enviando una solicitud por escrito a support@perfony.com. Esta solicitud debe proceder de una persona autorizada e incluir la siguiente información:

• Nombre, apellidos y cargo de la persona que presenta la solicitud
• Nombre, apellidos y cargo de la persona a la que se han asignado los derechos de Superadministrador

El procedimiento de revocación de derechos sigue el mismo proceso.

Confidencialidad de la información

Una carpeta en Perfony está configurada como confidencial por defecto (3.32.4 – [>] ). De hecho, el superadministrador puede acceder a la lista de carpetas, pero toda la información contenida en las carpetas no es visible para el superadministrador:

• Las pestañas de una carpeta aparecen en gris y no se puede hacer clic en ellas (excepto en la pestaña «información»).
• La casilla «confidencial» de la pestaña «información» no puede modificarse.

Así, el superadministrador puede optimizar la estructura general de árbol de una cuenta de Perfony modificando los anexos de las carpetas, pero no puede conocer el contenido de una carpeta.

El acceso al contenido de una carpeta sólo es posible si el pilot o copiloto de la carpeta en cuestión desactiva la casilla «confidencial» de la pestaña «información».

Nota: para activar/desactivar la confidencialidad de los archivos, el piloto o el copiloto deben tener una licencia «Ejecutiva».

Derechos y acceso de superadministrador

Una vez que Perfony haya activado los derechos, el superadministrador recibirá un correo electrónico de confirmación. A continuación, pueden ver todas las carpetas de la cuenta accediendo al menú «Carpetas» y seleccionando «Todas las carpetas» en el menú desplegable.