Dossier en retard

Définition du retard d’un dossier

Un dossier est en retard quand son avancement global est en retard par rapport à son avancement théorique. Il ne s’agit donc pas d’un retard d’une action, car une action en retard peut être compensée par une action en avance, mais bien de l’avancement global du dossier. L’illustration de ce retard se trouve dans l’onglet BurnUp de chaque dossier .

Activation de l’alarme

Pour activer une alarme de dossier, se rendre dans l’onglet information du dossier, cocher la case « alarme de dossier » . Si le dossier est en retard, une cloche s’affichera dans l’onglet de gauche à côté du nom du dossier.

Notification

Dans la page d’accueil, un widget « alarme de dossier » est disponible. Pour l’afficher ou l’enlever, cliquer sur le bouton de configuration des widgets ;

Au clic sur le widget « Alarme de dossier », un renvoi automatique vers le menu « dossiers » affiche les dossiers concernés . Cette liste est également disponible dans le menu déroulant du menu « dossiers »