Comment pouvons-nous vous aider ?
Au sujet des « Commentaires »…
Les commentaires sont très présents dans Perfony.
L’objectif est de pouvoir apporter une information pertinente là où elle peut être utile plutôt que dans un email qui viendra surcharger les boites mails déjà trop pleines et hors de tout contexte.
C’est pour cela que dans Perfony il est possible d’ajouter des commentaires à des dossiers , des actions ou des réunions actifs dans lequel vous êtes impliqués.
Identifier les commentaires
Cette icône vous indique les commentaires.
- La bulle est vide si aucun commentaire n’a été posté.
- Elle est pleine si au moins un commentaire a été ajouté
- Une pastille rouge indique la présence de nouveaux commentaires depuis votre dernière connexion et leur nombre est indiqué en chiffre.
Caractéristiques des commentaires
Avec un commentaire, 2 informations sont partagées systématiquement : le nom de la personne ayant posté le commentaire ainsi que la date et l’heure.
Il n’est pas possible de mettre un commentaire sur :
- Un dossier archivé ou supprimé
- Une action clôturée ou supprimée
- Une action clôturée ou annulée
Notez enfin que les commentaires peuvent être édités et supprimés par leurs auteurs.
Nota bene : Vous pouvez accéder aux nouveaux commentaires dès la page d’accueil grâce au module Nouveaux commentaires du tableau de bord.
Nota bene 2 : Il est possible d’être alerté à la réception de nouveaux commentaires. Pour cela rendez-vous dans le menu Préférences de vos alertes du tableau de bord.
Nota bene 3 : Si vous activez les alertes emails à réception de nouveaux commentaires, nous vous invitons fortement à découvrir le complément Perfony pour Outlook qui vous fera gagner un temps précieux !