Comment pouvons-nous vous aider ?
Les différents rôles dans un dossier
Les membres d’un dossier peuvent avoir différents rôles qui leur permettra d’accéder à des droits plus ou moins étendus sur la vie du dossier.
Les rôles sont inspirés de la matrice RACI et transposés chez Perfony ça donne :
- « Pilote » ou » Co-pilote « ,
- « Membre » ,
- « Informés ».
Le « Pilote » et les « Co-Pilotes »
Pilote et Co-pilotes d’un dossier ont exactement les mêmes droits. Le Pilote est la personne qui a créé le dossier. Les co-pilotes sont les membres auxquels le pilote a souhaité attribuer des droits supplémentaires.
Ne peuvent être Pilotes ou Co-pilotes, que les personnes titulaires d’une licence « Pilote ».
Ils pourront créer des sous-dossiers, ajouter des nouveaux membres au dossier, clôturer les actions terminées…
Les « Participants » d’un dossier
Les membres d’un dossier sont donc toutes autres personnes qui participeront à la bonne marche du dossier.
Ils peuvent être titulaires d’une licence « Collaborateur » ou « Pilote » ou « Exécutive », sans distinction.
Les « Participants pour information »
Dernière catégorie, les Informés sont toutes les personnes à qui l’ont souhaite donner un droit de regard sur un dossier, sans pour autant qu’ils y prennent une part active (non affectés sur les actions, non notifiés…)
Ce peut être par exemple un N+1.