Comment pouvons-nous vous aider ?
Votre compte iPerfony
Votre “compte” Perfony, c’est l’adresse URL qui vous permet d’accéder à votre espace.
Cette adresse est composée de la manière suivante :
accountname.iperfony.com
Pensez à remplacer « accountname » par le nom de votre compte. Le plus souvent c’est celui de votre organisation ou un nom approchant, mais il peut y avoir des exceptions.
Attention : il y a bien un « i » devant Perfony, il s’agit bien du produit iPerfony de la société Perfony ! De plus votre compte vous est strictement personnel. La base de données n’est pas mutualisée avec d’autres clients. La confidentialité et la sécurité de vos données sont garanties chez Perfony.
Vous ne connaissez pas le nom de votre compte Perfony ? Pas d’inquiétude, vous avez 4 solutions simples pour le retrouver :
- Rendez-vous dans votre boite mail et recherchez un email venant de Perfony qui contient un lien vers votre espace. En cliquant dessus vous ouvrirez directement un page web à l’adresse de connexion
- Si vous n’avez aucun email de Perfony, demandez à un collègue qui est sur Perfony de vous donner l’adresse
- Si vous n’avez personne à proximité, contactez l’administrateur de votre compte. C’est souvent lui qui vous a invité à rejoindre l’espace Perfony. Il connaît forcement le nom.
- Enfin, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@perfony.com pour nous poser la question.